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  • よくあるご質問

<チャレンジパッド>と<チャレンジパッド2>ではカメラの位置が異なります。お手元のタブレットのカメラの位置をご確認ください。

<チャレンジパッド>の場合

HOMEボタンを上にして背面を見た際に、筐体左上側に設置されている。

チャレンジパッド 背面

<チャレンジパッド2>の場合

HOMEボタンを上にして背面を見た際に、筐体右上側に設置されている。

チャレンジパッド 背面

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自宅でじっくり検討されたいかたのために、
Challenge Englishのパンフレットを無料でお届けします。


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【お子さま向け体験版をご用意】ぜひお子さまと一緒に体験してください。

【Challenge English(チャレンジイングリッシュ)たいけんばん】

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受講費は月あたり

2,040円(税込)

秋のマイク無料プレゼントつきの
10月スタートしめ切り日
9/20(水)

  • ChallengeEnglishを申し込む※このフォームでは小学講座は同時には申し込めません
  • Challenge Englishと小学講座を同時に申し込む
  • 入会のお申し込み

マイク無料プレゼントを実施中

対象条件は必ずご確認ください。

ご利用環境によってはWEBカメラ、MiniUSBが必要です。詳しくはこちらでご確認ください。

  • お電話でのお問い合わせ 0120-775233 受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く) 通話無料 音声ガイダンスでご案内いたします
    • ※OPEN直後はお電話が大変つながりにくくなっております。
    • ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
    • ※一部のIP電話からは042-679-7372へおかけください(ただし通話料金がかかります)。
    • 個人情報の取り扱いについて

      ご提供いただく個人情報は、お申し込みいただいた商品の他、学習・語学、子育て・暮らし支援、趣味等の商品・サービスおよびその決済方法等に関するご案内、調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発に利用します。
      お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721通話料無料、年末年始を除く、9時~21時)にて承ります。

      (株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者)

  • ※「秋のマイク無料プレゼント」は<Challenge English(小学生版)>を2017年度の10月スタートで2017/9/20(水)までにお申し込みいただいたかたが対象です。
  • ※進研ゼミ 小学講座<ハイブリッドスタイル>をご受講のかたは、お使いのiPadで、ヘッドフォンマイクなしでもご利用いただけますが、お子さまの英語へのやる気を盛り上げるヘッドフォンマイクをお届けいたします。ぜひご活用ください。
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※ここでご紹介している教材・サービスは2017年4月現在の情報です。教材ラインナップ・デザイン・名称・内容などは変わることがあります。

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迷われているかたこそ、ぜひこの機会にお試しください。

全額返金保証ご利用手順

  • ※初回教材に同封の「返品連絡書」を必ずご確認ください
  1. ご都合のよい方法でお申し込みください。
  2. 約1か月間<Challenge English>のサービスをご利用ください。
  3. 万が一、ご満足いただけなかった場合、期日までにお電話ください。
  • ※全額返金保証のご利用は、お一人さま1回までです。全額返金保証での退会後は、追加で購入された<オンライントーク>チケットも有効期限にかかわらずご利用いただけなくなります。ご返金もできかねますのであらかじめご了承ください。

全額返金保証つきの退会について

万が一、サービスにご満足いただけなかった場合、
初回教材に同封されている「返品連絡書」をご参照のうえ、お電話でご連絡ください。
下記の期日までにお電話いただけない場合、全額返金保証の対象外です。
<7月スタートの場合>2016年8月5日(金)まで
<8月スタートの場合>2016年9月5日(月)まで

<Challenge English>をそのまま継続いただける場合はご連絡は不要です。

返品について

退会する場合、「かんたんスタートセット」無料プレゼントで、もしくはご入会時に購入された「ヘッドフォンマイク」、「ウェブカメラ」、「MiniUSB変換アダプタ」を、初回教材に同封されている封筒・着払い伝票にて、「返品連絡書」を同封のうえご返品ください。

  • ※今回のキャンペーンで<チャレンジパッド>をお届けしているかたは、<チャレンジパッド>をお届けした際の箱にて、「返品連絡書」を同封のうえ、着払い伝票でご返品ください。今回のキャンペーンで<チャレンジパッド>をご返送いただいた場合、以降「チャレンジタッチ」にお申込みいただいても<チャレンジパッド>のお届けがありません。お電話にてお問い合わせください。
  • ※いずれも本キャンペーン時以外にお届けしている場合は、ご返品は不要です。

返金について

お支払いいただいた受講費を全額返金いたします。

  • ※返品連絡がない返品、返品期間を過ぎてからの返品、またはお客さまの故意による破損・汚れ・不備、その他ダメージが生じていると弊社が判断した場合は、返金できないことがありますのでご注意ください。

現在ご受講中の学習スタイルによって特典が異なります。
該当する学習スタイルをお選びください。

英語スタートを盛り上げる特別セットを、夏限定でお届け。

エージェントセット

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<Challenge English>の「ミッションをクリアするたび英語が上達していく」演出の楽しさをお子さまがより感じていただけるアイテムをお届けします。

エージェントボックス&カスタムシール

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マイクやワークをボックスにイン。好きなシールでやる気を上げます。

ミッションブック&ミッションシート

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クイズに答えながら英語に親しみ、レッスンへの弾みをつけられます。

エージェントカード&エージェントケース

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名刺のように使えるカードで、英語をより身近に楽しめます。

夏限定